深圳证券信息有限公司受深圳证券交易所授权，负责运营深圳证券交易所身份认证系统并发放深圳证券交易所数字证书。为明确深圳证券信息有限公司与用户的权利和义务，规范双方业务行为，深圳证券信息有限公司本着平等互利的原则，就数字证书服务相关事宜与用户达成《深圳证券交易所数字证书服务协议》。
一、定义
如无特别说明，下列用语在《深圳证券交易所数字证书服务协议》中的含义为：
1．“深交所”：指深圳证券交易所。
2．“信息公司”、“甲方”：指深圳证券信息有限公司。
3．“数字证书服务”：指深圳证券信息有限公司借助互联网技术为用户提供的使用数字证书的网络业务等服务。
4．“用户”、“乙方”：指自愿使用深圳证券交易所数字证书的机构和个人。
5．“本协议”：指《深圳证券交易所数字证书服务协议》。
二、用户权利及义务
1．在申请深交所数字证书时，须向信息公司提供真实、准确的用户资料，当用户资料变更时应及时办理用户资料更新手续否则应对未及时更新用户资料造成的损失承担全部法律责任。
2．合法登录深交所、信息公司网站及使用其各项服务，不得利用深交所、信息公司网上服务系统进行任何不利于深交所、信息公司或违反国家有关法律法规的行为。
3．妥善保管申请的数字证书、密码，保证无论是将之提供给他人使用，或因遗失、泄密等原因而被他人使用，均视为本人使用，并对使用所申请的数字证书产生的一切后果承担全部法律责任。
4．如发现深交所或信息公司网上服务系统出现安全漏洞，应立即通知深交所或信息公司。
5．不以与其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付给信息公司网上服务款项。
6．应在信息公司规定时间内交纳数字证书服务的费用。
7．应配合信息公司实施的数字证书服务变更。
8．有权享受本协议约定的数字证书服务，有权在信息公司提供的数字证书服务项目中选择和变更自己所需要的服务。
9．有权对信息公司的数字证书服务质量进行监督和投诉。
10．理解深交所和信息公司已采取了有效措施保护用户资料和网上服务业务的安全，但网上服务存在且不限于下列风险，并愿意承担该风险和由此带来的一切可能损失：
（1）互联网是全球性公共网络，并不由任何一个机构所控制。数据在互联网上传输的途径是不完全确定的。互联网本身并不是一个完全安全可靠的网络环境；
（2）如果用于证实用户身份的数字证书和密码被窃取，他人有可能仿冒用户身份在互联网上办理网上服务业务；
（3）在互联网上传输的数据有可能被某些个人、团体或机构通过某种渠道获得，但他们并不一定能够了解该数据的真实内容；
（4）在互联网上的数据传输可能因通信繁忙出现延迟，或因其它原因出现中断、停顿或数据错误，从而使得网上服务出现延迟、停顿或中断。
三、信息公司权利及义务
1．按照国家许可的资费标准，向用户收取本服务协议提供的数字证书服务的费用。保留在国家许可的资费政策范围内调整资费的权利。
2．保留对数字证书服务的服务功能作出调整的权利，以确保数字证书的服务质量。
3．本协议终止后，深圳证券信息有限公司有权终止用户数字证书的使用权。