xxx，中共党员，现任让胡路区xxx街道东湖第五社区党支部书记兼居委会主任，她与居民从陌生到熟悉、从相识到相知，社区成了她的家，她的心和居民融在了一起。几年的拼搏，她领导的社区先后被授予“国家示范小区”、“全国敬老模范社区”，被黑龙江省评为“文明社区”。国家残联主席邓朴芳、国家妇联主席黄晴宜、省政协主席王巨禄、省民政厅厅长符凤春等领导同志都先后到她们社区视察工作。
XX年6月，xxx到居委会上任后，首先面对的是一大批有偿解除劳动合同人员，这些人感到，一下子从企业的主人，变成了社会的闲人，经济上没收入、精神上没寄托、政治上没地位，在一段时间内，小区出现了吵架的多、上访的多、抑郁的多，甚至还有轻生自杀的。这些人曾经为油田的开发和建设做出过的贡献，下岗后落差很大，心中难免有怨气，在精神及生活上，帮助他们走出困境，是义不容辞的责任。一方面根据他们的特长，组织他们参加社区的各种文化团队，刚开始时，他们不愿意走出家庭，不好意思参加活动，有的见到熟人绕道走，她就一个一个动员，走东家串西家，在资金紧张的情况下，给他们配备服装道具，让他们感到组织的关爱，生活在组织之中。另一方面，她和社区的姐妹们，开展就业情况调查，一户一户地家访，一人一人地登记，利用三个多月的时间，走访了3828户13104人。在摸底走访的基础上，利用小额贷款、就业培训、职业介绍、企业安置等多种渠道，为774名下岗职工开展再就业帮助。通过努力，共有712人实现了再就业；有5人通过小额贷款实现了自主创业，XX年荣获大庆市充分就业社区创建工作先进集体。苏梅夫妇都买断下岗了，每天无所事事，面对生活上的拮据，心急火燎的，她也真为这俩口子着急。听说要在辖区内建邮政所，而她家正好住在一楼,符合建邮政所的基本条件，于是她和苏梅一起找到有关部门，反复介绍苏梅的情况，再她的再三推荐下，上级终于批准此事。苏梅十分珍惜这个就业机会，每天起早贪晚，辛勤投递，由于她热情周到、及时准确，赢得了居民的信任。报刊征订量逐年增多，由最初每月几百元的收入到一千多元的收入。被省里评为“十佳投递员”称号，省政协主席王巨禄在大庆视察时特地来到她家，前去看望，她还代表黑龙江省到北京做报告。小区有一位老大妈，无工资收入，靠遗属费生活，儿子刚刚出狱，难以找到工作，生活没有着落，她主动与上级联系，先帮着她儿子申请低保，又到辖区企业帮助他儿子联系工作，但都因有前科无技术等原因，被拒之门外，后来在她的担保下，找到了一份工作，既解决了生活难题，也提高了她儿子对战胜困难的勇气，增强了报答社会的意识，因此他不仅工作积极，还主动加入到社区义务巡逻队，成为一名创建平安小区的志愿者。
社区是居民生活的家园，是各类社会群体的聚集地，也是各类矛盾的交汇点，一个社区就是一个小社会，既有交流沟通，也有纠纷矛盾；既有欢乐嬉戏，也有悲伤怨恨；大事小情，事事都得参与，样样都得管。她们社区居民杜春,儿子因车祸死亡,老伴因悲伤过度,7天后急发心梗,抢救无效也离他而去,家中遇到的打击一个接着一个,压得他抬不起头来,精神几乎陷于崩溃,甚至产生了轻生的想法,我们先后多次来到他家,进行劝解,为防止过激行为,又安排邻居和亲属照顾他,她和居委会的姐妹们每天轮流到去家看望,使他慢慢的鼓足了生活的勇气,长时间悲伤的脸露出了笑容。