一、存在的主要问题
1、服务意识不强。表现在：在对商场的管理中，没有很好的去帮助员工的去了解有关业务知识，只是在员工询问时才会进行解答。
2、效率意识不强。表现在：有时会出现对工作拖拉的情绪，有的工作没有很好的去坚持，只是在初期搞得如火如荼过一段时间后就没有再去做。
3、业务知识不够钻研。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，对业务知识钻研不够，不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。认为只要按时完成工作就算了事了。缺乏一种刻苦钻研的精神。
4、纪律松散。表现在：有时因为家里的原因会临时电话请假，在公司组织的活动锻炼有时会迟到不能够按照领导要求的时间到达。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自已结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根源与危害，从主观上查找原因，概括起来主要有以下几个方面：
1、学习不够，理论功底浅薄，平时只满足于上网浏览、看报，参加单位集中组织的学习多，自学少。
2、业务水平不高，不够钻研，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高，必需要对业务钻研，而自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。
3、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担。
三、今后的整改措施
1、加强业务知识学习，不断提高自身的业务能力。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松，强化个人纪律观念，遵守公司规章制度，无论在何时何地都要老老实实做人，认认真真做事，努力做到对企业负责。
2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，工作要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养，积极进取，把工作提高到一个新的水平。
3、随时随地的将公司的“三个善待”表现在行动上。明确自己的身份，告诉自己什么可以做，什么不能做，以一个管理人员的标准严格要求自己，彻底改正自己毛毛糙糙的毛病，以严谨的态度对待工作，对待每一个人。
4、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，扎实基础，灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。
以上是我对自身纪律存在的问题和整改措施的总结，如有不妥之处，请领导批评指正。